Zertifikate

Blagovest Kirilov, COO

Wir helfen Ihrer IT

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IT-Dienstleistungen: Europaweit

Europaweite Personalverstärkung

Wir bieten Unterstützung und bedarfsorientierte Personalressourcen auf Projekt-, Stunden- oder Vertragsbasis, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

  • Flexible Belegschaft
  • Möglichkeit zur stundenweisen Abrechnung
  • Volle Auslastung bei minimierten Kosten
  • IMACD-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change, Dispose)

IT-Dienstleistungen

  • Infrastruktur- und Netzwerkengineering
    • Aufbau und Wartung von IT-Infrastrukturen und Netzwerken.
  • Systemdesign
    • Entwicklung maßgeschneiderter IT-Systeme, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.
  • Internationale Integration und Bereitstellung
    • Implementierung und Integration von IT-Systemen über Ländergrenzen hinweg.
  • Produktkonfiguration & Vor-Ort-Installation
    • Einrichtung und Konfiguration von IT-Produkten vor Ort.
  • Projektmanagement
    • Planung und Durchführung von IT-Projekten.
  • Technischer Support Helpdesk
    • Unterstützung und Problemlösung für Endnutzer.
  • Technologie-Rollouts, Updates und Migrationen
    • Einführung neuer Technologien und Aktualisierung bestehender Systeme.
  • Asset-Audits, Kennzeichnung und Aufzeichnung
    • Verwaltung und Dokumentation von IT-Vermögenswerten.
  • Asset-Neuimplementierung und -Entfernung
    • Wiederverwendung oder sichere Entfernung von IT-Ausrüstung.
  • Endnutzer-Anwendungen
    • Unterstützung und Verwaltung von Anwendungen für Endnutzer.
  • Cloud-Computing-Einrichtung und -Support
    • Implementierung und Verwaltung von Cloud-Lösungen.
  • Azure-Einrichtung und -Support
    • Einrichtung und Unterstützung von Microsoft Azure.
  • Intunes MDM
    • Mobile Device Management mit Microsoft Intunes.

Technischer Support

  • Remote-Support mit dediziertem Ticket-Logging-System (mobile und Desktop-Apps)
    • Mehrsprachiger Telefon-, Chat- und E-Mail-Support.
  • Vor-Ort-Techniker für technischen Support, Wartung und Reparatur in ganz Europa
  • Hybrider Support unter Nutzung innovativer Technologielösungen
  • 24/7-Verfügbarkeit auf Anfrage – BCP-Support
    • Business Continuity Planning (BCP) zur Sicherstellung des kontinuierlichen Geschäftsbetriebs.
  • Flexibilität bei der Reaktion auf Ihre spezifischen Anforderungen während des Projektrollouts

Vorteile unserer IT-Dienstleistungen

Unsere europaweiten IT-Dienstleistungen und Personalverstärkungsangebote bieten zahlreiche Vorteile, die darauf abzielen, Ihre IT-Bedürfnisse optimal zu erfüllen und Ihren Geschäftserfolg zu unterstützen:

Flexible Belegschaft

Unsere flexiblen Personalressourcen ermöglichen es Ihnen, Ihre Belegschaft je nach Projektanforderungen schnell und effizient zu skalieren, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen.

Kosteneffizienz

Durch die Möglichkeit zur stundenweisen Abrechnung und volle Auslastung bei minimierten Kosten bieten wir Ihnen eine kosteneffiziente Lösung zur Optimierung Ihrer IT-Ausgaben.

Spezialisierte Expertise

Unsere erfahrenen Techniker und Ingenieure verfügen über tiefgehendes Fachwissen in verschiedenen IT-Bereichen, wodurch wir Ihnen hochqualifizierte Unterstützung bieten können.

IMACD-Dienstleistungen

Mit unseren IMACD-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change, Dispose) stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur stets aktuell und optimal konfiguriert ist.

Zuverlässiger Support

Unser technischer Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren und Probleme schnell behoben werden.

Proaktive Wartung

Durch regelmäßige Überwachung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur minimieren wir Ausfallzeiten und gewährleisten eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft.

Mehrsprachige Unterstützung

Unsere Support-Teams bieten mehrsprachigen Support per Telefon, Chat und E-Mail, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter in ihrer bevorzugten Sprache Unterstützung erhalten.

Sicherheit und Compliance

Wir setzen höchste Sicherheitsstandards und gewährleisten die Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Best Practices, um Ihre Daten und Systeme zu schützen.

Innovative Technologielösungen

Mit unserem hybriden Support und der Nutzung modernster Technologien bieten wir Ihnen innovative Lösungen, die Ihre IT-Betriebsabläufe effizienter und effektiver machen.

Umfassende Dienstleistungspalette

Von Infrastruktur- und Netzwerkengineering über Cloud-Computing und Endnutzer-Support bis hin zu Projektmanagement und technischen Rollouts bieten wir eine breite Palette an IT-Dienstleistungen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Unsere einzigartige Herangehensweise garantiert Ihnen die besten Ergebnisse ohne Kompromisse.

E-Mail:

kontakt@outsource-edv.de

Kontaktaddresse: Eschersheimer Landstraße 42 60322 Frankfurt am Main

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